天門市推動志愿服務活動規(guī)范化、制度化、社會化

　　近年來，天門市按照"完善體系、規(guī)范管理、創(chuàng)新模式、整合資源、豐富內(nèi)容"的工作思路，把志愿服務活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體，通過建立完善志愿服務組織體系、規(guī)范志愿服務管理模式、整合社會志愿服務資源等方式，推動志愿服務活動規(guī)范化、制度化、社會化。

　　立足規(guī)范化建設，完善志愿服務組織體系。天門市在市文明辦設立了志愿者指導中心（財政全額撥款公益一類事業(yè)單位，事業(yè)編制3名），負責制定全市志愿服務計劃、志愿者培訓與管理、重大志愿服務活動的組織實施、志愿者評選表彰等工作。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）和各系統(tǒng)以及基層單位相繼成立了志愿服務隊，形成了市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和市、系統(tǒng)、單位"縱向到底、城鄉(xiāng)互通、全面覆蓋"的志愿服務組織體系。截至目前，全市注冊志愿者已有1.1萬人，志愿服務組織230多個。

　　立足制度化建設，規(guī)范志愿服務管理模式。主動與中國志愿服務聯(lián)合會對接，開通了志愿云--天門站，全面推行志愿者網(wǎng)上注冊管理制度，對全市志愿者和志愿服務項目實行統(tǒng)一注冊管理，建立志愿者資料庫和項目庫，實現(xiàn)了志愿者、志愿服務項目和志愿服務團隊的無縫對接和資源共享。各志愿服務團隊可根據(jù)實際需要設計志愿服務項目報志愿者指導中心審核備案后，通過志愿云系統(tǒng)向社會發(fā)布招募信息，明確服務項目所需志愿者的條件和要求，建立了含招募計劃、信息發(fā)布、招募辦法、教育培訓、考核方式等流程的規(guī)范化志愿者招募模式，實現(xiàn)了志愿者和志愿服務項目的雙向?qū)?。建立了志愿者激勵回饋機制，出臺了《天門市志愿者禮遇辦法》（試行），在星級認定、優(yōu)秀志愿者評選、意外傷害保險、醫(yī)療服務、公共交通服務等方面對志愿者予以獎勵。

　　立足社會化，整合志愿服務社會資源。天門市文明辦積極籌備組建市志愿者協(xié)會，探索推動志愿服務社會化。向社會公開發(fā)布了《關于籌備成立天門市志愿者協(xié)會的公告》，招募了一批具備一定規(guī)模、有一定影響力的社會化服務團隊組建了市志愿者協(xié)會。協(xié)會嚴格按照社會團體自主管理的模式，堅持民主推薦、個人自愿的原則，選舉了協(xié)會領導機構(gòu)，負責協(xié)會的日常管理工作。截至目前，天門市志愿者協(xié)會有社會化志愿服務團隊18支、會員884人，有效整合了志愿服務資源。