“好的，我馬上過去?！边@是武漢社區(qū)民警鄂紅兵掛在嘴邊的話，也是他對群眾的承諾。

2023年1月22日，正月初一凌晨，55歲的鄂紅兵剛參加完除夕夜巡邏任務，因突發(fā)心肌梗死倒在家門口，再沒能醒來，永遠離開了他熱愛的公安事業(yè)。

從警36年來，鄂紅兵榮立三等功1次，受嘉獎12次，無一起執(zhí)法過錯，無一起群眾投訴。

“遲到”的錦旗見證警民情深

“師傅生前一再叮囑我，要沉下心做事，用心用情為居民服務，我一直牢記在心。今年上半年，大家鉚足干勁，所里各項工作排名在武漢市前列。”9月7日，面對湖北日報全媒記者，武漢市公安局武昌區(qū)分局白沙洲街派出所民警付濤說。

鄂紅兵1986年從武漢市人民警察學校畢業(yè)，分配到白沙洲街派出所，先后從事刑偵、內勤、社區(qū)等警種。

社區(qū)工作繁雜瑣碎，鄂紅兵恪盡職守、任勞任怨，白天上門入戶訪實情，夜間街頭巷尾強巡控，一心撲在工作上。付濤向記者展示鄂紅兵生前手繪的涂家溝地圖，15分鐘便民服務圈、小區(qū)、企業(yè)、單位等，標注得一清二楚。

“警察同志，我們的臘肉丟了，能幫忙找找嗎？”1月20日，臘月二十九傍晚6時多，一對夫妻到所里求助。

鄂紅兵見狀，放下剛在食堂打好的晚飯，耐心聽夫妻倆講述。

原來夫妻倆當天準備開車回麻城老家，為女兒籌辦訂婚宴，出發(fā)前將訂婚宴上要用的兩大袋臘肉放在自家面包車旁邊，隨即進屋去搬其他物品。沒想到再出來時，發(fā)現臘肉不見了。臨近年關，很難再買，夫妻倆很著急。

鄂紅兵安慰他們：“給女兒辦訂婚宴是大事，我們一定想辦法幫你們找回來?！?/p>

說完，鄂紅兵和同事去現場調查，反復調看同時段的監(jiān)控視頻，最后發(fā)現是一名路人隨手將臘肉拎走。

確定路人大致居住區(qū)域后，鄂紅兵叫上付濤一起上門進行摸排。

“老舊的居民樓沒有電梯，我們爬了五六棟樓，挨家挨戶敲門詢問，晚上10點多，終于找到了。”付濤回憶說。

臘肉失而復得，看著滿頭大汗的鄂紅兵，夫妻倆感激不已，拉著鄂紅兵的手不停道謝。

1月31日，給女兒辦完喜事的戴女士，帶著一面寫著“魚水相依為民救急”的錦旗來到所里，卻被告知鄂警官永遠離開了。她瞬間落淚，哽咽著說：“這么好的人，怎么說走就走了呢，我送給他的這面錦旗‘遲到’了??！”

“雞毛蒜皮”都要調解到位

“有事就找鄂警官”，幾乎成了涂家溝社區(qū)居民的口頭禪。

涂家溝是老舊社區(qū)，沒有電梯房，居民7000多人，老年人多。

平日里，社區(qū)協管員付永梅一直跟隨鄂紅兵開展社區(qū)工作，消防檢查、反詐宣傳、調解糾紛……

“每次爬得我都直不起腰，可鄂警官總能堅持。有時候白天忙完，晚上看到他還在群里報信息。他對群眾的耐心，工作中的韌勁，都深深影響著我?！备队烂氛f。

為了抓好轄區(qū)的治安防控工作，鄂紅兵總會沉在社區(qū)，一趟又一趟地走訪居民，了解轄區(qū)的最新情況。

左舜華婆婆在社區(qū)開了一家雜貨店，記者看到，小店門前10來平方米的一片空地，擺放著桌椅，頭頂還有一片遮陽布。這里成了居民的“露天會議室”，大家經常在一起拉家常。

鄂紅兵每次來社區(qū)，都會到左婆婆門前“打卡”，向街坊們宣傳反詐安全知識，聽聽大家的煩心事、鬧心事，鄰里糾紛、家長里短。

左舜華告訴記者，鄂紅兵主動找過她3次，一再囑咐她注意防范電信詐騙。

“鄂警官是大家的貼心人。有一次我接到境外來電，他騎著警用電動車，冒著高溫趕到我這里，確認我沒有被騙后才離開?！碧崞鸲跫t兵，70歲的左婆婆眼眶濕潤。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。

去年12月底，涂家溝社區(qū)一名獨居老人因病臥床。鄂紅兵記掛著老人，忙完手上工作，晚上帶著付濤上門看望。

聽說老人兩天沒怎么吃東西，鄂紅兵自掏腰包買來熱牛奶、熱面條，并為老人聯系病床及住院事宜。這天，他和付濤忙到凌晨2時多才回所里。

“清官難斷家務事”，派出所最棘手的事便是鄰里糾紛。

樓上樓下漏水、樓道雜物堆放、垃圾處理問題……多年來，鄂紅兵化解的鄰里糾紛不勝枚舉。

在他眼里，再“雞毛蒜皮”的事都要調解到位，直到雙方“化干戈為玉帛”。

“把老百姓的小事當成自己的大事，把老百姓的煩事當成自己的心事。用真心換真情，才能獲得居民信任?！倍跫t兵經常向所里的年輕同志傳授經驗。

涂家溝社區(qū)連續(xù)3年未發(fā)生一起電詐警情，火災等各類警情大幅下降。（湖北日報全媒記者 許曠 通訊員 楊槐柳 孫遜 實習生 黃祎釩）

于細微處見精神，于平凡中見偉大。

采訪中，無論是共事過的民警、社區(qū)工作人員還是居民，提及鄂紅兵，大家都痛心不已。

鄂紅兵用自己的辛勤努力、任勞任怨，換來了轄區(qū)群眾的安全和幸福，構建了和諧的警民關系。

涂家溝社區(qū)工作人員說，大家總覺得鄂警官沒有離開，好像只要一個電話、一條微信，鄂警官和他的警用電動車，就會立刻出現。

渴望歲月靜好，總要有人負重前行。

鄂紅兵不忘“為人民服務”的初心，用責任和擔當守護萬家燈火，用堅守和奉獻詮釋職業(yè)榮光。（許曠）