事件回顧

一人，一桌，一椅，一剪，但凡有老年人來理發(fā)，現(xiàn)年52歲的武漢東湖高新區(qū)左嶺街道智苑社區(qū)理發(fā)師曹紅每次只收5元錢。自2012年以來，她的理發(fā)店在10余年間換了3次店面，但這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)卻始終沒不變。因?yàn)榉?wù)實(shí)惠方便，待人又熱情，她被社區(qū)老人交口稱贊。

2023年9月28日，楚天都市報(bào)·極目新聞推出《老人一律5元，這個(gè)理發(fā)師10年不漲價(jià)》全媒體報(bào)道，引發(fā)各大媒體平臺(tái)的轉(zhuǎn)發(fā)和社會(huì)各界廣泛關(guān)注。10月中旬，武漢東湖高新區(qū)2023年度“光谷好人”候選人公示結(jié)束，曹紅獲得“誠實(shí)守信好人”榮譽(yù)稱號(hào)。

近日，極目新聞?dòng)浾咴俅蝸淼街窃飞鐓^(qū)，采訪曹紅本人及其家人、社區(qū)工作者、居民代表，走近誠實(shí)守信、樂于助人的平民榜樣，感受幸福社區(qū)里的暖心力量。

“老年人理發(fā)一律5元”堅(jiān)持至今

12月21日下午，武漢的室外氣溫低至3攝氏度左右。極目新聞?dòng)浾邅淼街窃飞鐓^(qū)，曹紅正在小區(qū)大門中間的門房里忙碌。大約2年前，這個(gè)地方被社區(qū)改造成公益理發(fā)崗，她服務(wù)中老年人的理發(fā)店，從家里搬到了這里。

理發(fā)崗很小，面積大約五六平方米，擺上一張桌子、一把轉(zhuǎn)椅、兩三把凳子，超過4個(gè)人進(jìn)來就可能轉(zhuǎn)不開身。刮胡刀、電推子等理發(fā)工具放在理發(fā)崗內(nèi)側(cè)窗沿上，墻角的兩個(gè)熱水瓶還有方便杯，那是曹紅給過來理發(fā)的老人喝水準(zhǔn)備的。

59歲的社區(qū)居民祁國雄正在剪頭發(fā)，不時(shí)地與理發(fā)師曹紅聊聊家常。“從搬進(jìn)小區(qū)開始，我平均1個(gè)月來剪1次，先是去她家里，后來到這個(gè)理發(fā)崗?！彼硗臧l(fā)付了5元錢，摸了摸頭，說：“中老年人剪頭發(fā)實(shí)惠方便就夠了，這里剛好合適?！痹谒∠罄?，這里5元錢的價(jià)格從來沒變過，有時(shí)自己多掏1元錢想增加刮面等服務(wù)，結(jié)果服務(wù)增加了曹紅還是那個(gè)價(jià)。

“這里沒有貼付款碼，我又不缺錢用，為了這1塊錢還要找零，多麻煩啊?！辈芗t笑著說。智苑社區(qū)黨委書記胡云，以前在曹紅的工作單位葛店化工廠住宅區(qū)工作過，她記得曹紅2012年提前退休后開起了“紅紅理發(fā)店”，為老人理發(fā)的收費(fèi)就一直是5元。

堅(jiān)持這樣的做法，曹紅有自己的考慮。她發(fā)現(xiàn)，工廠住宅區(qū)老人比較多，他們?cè)谏钌瞎?jié)約慣了，對(duì)于理發(fā)也是如此，只講實(shí)惠不求發(fā)型?！翱赡苓€有個(gè)原因，當(dāng)時(shí)工廠住宅區(qū)居民關(guān)系非常和睦，相互幫襯的事情經(jīng)常發(fā)生”，“母親和哥哥提醒我，撿起理發(fā)手藝、掙點(diǎn)生活費(fèi)的同時(shí)，也別忘了有能力就多幫助有需求的街坊?！?/p>

曹紅做到了，從開店到現(xiàn)在，店址在變，物價(jià)在變，不變的是“老年人理發(fā)一律5元”的標(biāo)準(zhǔn)，還有對(duì)出行不便高齡老人上門免費(fèi)理發(fā)的承諾。這一堅(jiān)持，就是10年多。

她住的社區(qū)是個(gè)“好人窩”

不管是在以前的葛店化工廠老住宅區(qū)，還是在如今的智苑社區(qū)，經(jīng)常找曹紅剪頭發(fā)的中老年居民心里都清楚，其實(shí)曹紅并沒有嚴(yán)格堅(jiān)守“老年人理發(fā)一律5元”的標(biāo)準(zhǔn)。

原來，曹紅還是智苑社區(qū)的義剪志愿者，每個(gè)月最后一周，社區(qū)會(huì)舉辦志愿服務(wù)日活動(dòng)，只要沒事她都報(bào)名參加，也經(jīng)常到其它社區(qū)義剪。所以，仔細(xì)算一算賬會(huì)發(fā)現(xiàn)，曹紅為居民剪頭發(fā)其實(shí)是義務(wù)為先?！拔茵I不著肚子，老人認(rèn)為方便，這就夠了?！彼X得這樣做，得到的是存在感，是居民的認(rèn)可。

“在我們心里，曹師傅就是智苑社區(qū)的好人?！苯眨芗t上門到社區(qū)8棟15樓居民王俊峰家里，給他90多歲的母親理發(fā)時(shí)，王俊峰告訴同行的記者：他記不清曹紅上門為他母親剪頭發(fā)的次數(shù)了，母親有點(diǎn)耳背，但一看見是曹紅來了就笑容滿面。

智苑社區(qū)黨委副書記彭莉說，“社區(qū)里多年前就形成了居民踴躍參與志愿服務(wù)的風(fēng)尚，許多人都像曹紅那樣，加入各種類型志愿服務(wù)隊(duì)，出現(xiàn)在各種便民服務(wù)的場(chǎng)合中。這里有個(gè)‘好人窩’?！?/p>

據(jù)悉，目前該社區(qū)已經(jīng)組建了“紅蘊(yùn)”宣講隊(duì)、“平安哨”巡邏隊(duì)、“管得寬”調(diào)處隊(duì)、“智苑先鋒”突擊隊(duì)、“靚智苑”環(huán)境隊(duì)、“智多星”幫幫隊(duì)等21支志愿服務(wù)隊(duì)。注冊(cè)志愿者已經(jīng)超過2000人，他們?cè)谇鍧嵓覉@、安全宣傳、扶危助困、義務(wù)巡邏等便民服務(wù)活動(dòng)中大展身手。

其中，有發(fā)動(dòng)大家一起建設(shè)共享客廳的6棟“廳長(zhǎng)”楊基祥，有把社區(qū)設(shè)施修繕工作當(dāng)成自己事情的退伍老兵黃樹奇，有利用自己特長(zhǎng)宣傳社區(qū)好人好事的退休語文老師羅安莉等人，他們服務(wù)社區(qū)的事跡，獲得居民點(diǎn)贊、媒體報(bào)道。此外，志愿者馬紅武被評(píng)為“武漢市文明市民”、彭正先家庭被評(píng)為“東湖高新區(qū)文明家庭”，曹紅獲評(píng)“光谷好人”稱號(hào)。

她出現(xiàn)在更多志愿服務(wù)場(chǎng)合

曹紅為老年人理發(fā)一律只收5元、堅(jiān)持10多年不漲價(jià)的事情，經(jīng)極目新聞報(bào)道并獲評(píng)“光谷好人”稱號(hào)后，這位瘦小的理發(fā)師成為智苑社區(qū)的又一個(gè)優(yōu)秀志愿者代表。

曹紅發(fā)現(xiàn)自己的生活出現(xiàn)了一些變化：居民見面會(huì)向她豎起大拇指，年輕社區(qū)工作者開玩笑說她是志愿者“網(wǎng)紅”，建議她開抖音視頻號(hào)。更有其他志愿者找到她，說公益理發(fā)崗有需要換班的時(shí)候可以過來補(bǔ)位。

“到理發(fā)崗剪頭發(fā)的老人更多了，有的是從街道其它社區(qū)過來的。”對(duì)于較遠(yuǎn)地方過來的居民，她好心地提醒：不用多跑路，每個(gè)月她會(huì)去對(duì)應(yīng)社區(qū)理發(fā)，碰到志愿服務(wù)日，連5元錢都不要。

這些事情，曹紅沒有主動(dòng)告訴在光谷某電子廠工作的兒子袁先生，但是袁先生的妻子和女兒在樓棟下面的宣傳欄上看到她的介紹，隨后就知道了。袁先生為母親感到驕傲?！拔覌屚诵荼容^早，她給老人理發(fā)只收5塊錢的事情，我很早就知道，覺得挺有意義的。她能夠做既服務(wù)社區(qū)居民又讓自己生活精彩起來的事情，我也蠻高興的?！彼f。

智苑社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)，曹紅近期參加了更多志愿服務(wù)隊(duì)的活動(dòng)，身影更加活躍了。比如，社區(qū)春藝書畫院準(zhǔn)備在春節(jié)前舉辦文化惠民活動(dòng)，需要志愿者提前幫忙收集文創(chuàng)作品、裝裱書畫作品乃至在一些空白年歷上畫插畫，她率先報(bào)名參加。在“智苑好記者團(tuán)”里，參加了社區(qū)活動(dòng)后，或者發(fā)現(xiàn)了好人好事后，她會(huì)重拾曾經(jīng)的文學(xué)愛好積極向社區(qū)投稿。

“只要社區(qū)居民有需要，只要公益理發(fā)崗還在，我就會(huì)把這個(gè)事情堅(jiān)持下去?！辈芗t表示，如果社區(qū)其它方面也需要志愿服務(wù)，她也會(huì)沖上去。（楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?胡長(zhǎng)幸 通訊員 王昕蕊 胡玉霞）