2月4日上午9時許，一輛從上海開往重慶、已經(jīng)在孝洪高速上連續(xù)行駛兩天的大巴車被暴雪困住，車上40余名乘客疲憊不堪。得知情況后，湖北交投京珠高速應(yīng)城西管理所迅速組織服務(wù)隊，讓受困的乘客喝上了熱水，吃上了熱騰騰的應(yīng)城豆皮、紅糖發(fā)糕和雞蛋。

這幾日，澴川大地被濃濃的暖意包裹著。在孝感的各大高速路口、國道、省道等交通干道，不少旅客因暴雪滯留，孝感市孝南區(qū)、孝昌縣、云夢縣、大悟縣、應(yīng)城市、安陸市等各地干部群眾紛紛給受困旅客送去物資，雪中送暖。

2月2日，京珠運營公司孝昌西收費站入口車道實行交通管制，收費廣場排滿了焦急等待通行的車輛，孝昌西收費站工作人員一邊積極安撫司乘情緒，一邊化身服務(wù)員，將一份份熱氣騰騰的免費食品遞到司乘的手中。

孝昌縣周巷鎮(zhèn)第一時間組建了“關(guān)心高速公路滯留人員的臨時指揮部”，重點關(guān)注京珠高速周巷段的滯留情況。同時發(fā)動鎮(zhèn)愛心企業(yè)、李集、蔡橋等沿線村干群為滯留人員送上了泡面、熱水等暖心物資，其中包括60余箱泡面、30余箱面包、30余提礦泉水和40余壺開水。

2月2日晚間，漢十高速孝感段因冰凍雨雪極端天氣交通管制，共有大貨車117輛、客車3輛、司乘人員共300余人滯留孝感北收費站口。面對這一情況，孝南區(qū)肖港鎮(zhèn)黨委政府高度重視，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，積極組織職能部門、梧桐總支、漢十新村村委會齊心協(xié)力，有效引導(dǎo)車輛分流，確保滯留乘客的飲食生活得到保障。

為確保滯留乘客的基本生活，肖港鎮(zhèn)黨委政府免費送去了姜湯、面包等食品；在漢十新村村委會，工作人員免費提供熱水、充電設(shè)施，開放空調(diào)，設(shè)置咨詢臺，為乘客提供全方位服務(wù)。同時，組織140多名乘客在村委會休息，得到了乘客一致好評。

2月3日，低溫雨雪冰凍天氣導(dǎo)致多處高速路段臨時封閉，在京港澳高速路小河鎮(zhèn)段、京珠澳高速孝昌縣王店鎮(zhèn)段，滯留了一些過往車輛。

孝昌縣小河鎮(zhèn)、王店鎮(zhèn)高速公路沿線村兩委干部發(fā)現(xiàn)一些返鄉(xiāng)老鄉(xiāng)被大雪滯留在高速路，迅速作出反應(yīng)，開展“寒冬送溫暖、封路不封心”送溫暖活動。王店鎮(zhèn)東河村村干部黃裕珍與村里十余名黨員村民自發(fā)組織起來，在村里小賣部就近購買了僅剩的兩箱泡面，帶著十幾壺自家燒開的飲用水，頂風(fēng)冒雪分發(fā)給滯留在高速路上的返鄉(xiāng)人員。

小河鎮(zhèn)曙光社區(qū)村干部邱根和10名村民一起，在上高速路應(yīng)急出口設(shè)立“溫暖服務(wù)站”，給120余名司乘人員提供免費的熱水和泡面。不僅如此，不少熱心的村民陸陸續(xù)續(xù)地自發(fā)加入援助。

一名網(wǎng)友在抖音平臺上發(fā)布了一段對湖北孝感市孝昌村民送溫暖表示感謝的視頻，被全國各大媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)，獲得不少網(wǎng)友點贊。

2月4日，應(yīng)城市陳河鎮(zhèn)組織志愿者為武荊高速陳河段滯留旅客送去食物和熱水，為100余名司乘人員送去10箱泡面、熱水等應(yīng)急生活物資。2月4日，安陸福銀高速煙店互通口旅客滯留，安陸干群免費為其供應(yīng)開水、方便面、餅干等應(yīng)急物資。在漢川垌冢鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)鼐用褡园l(fā)前往高速，給滯留旅客送來開水、方便面、雞蛋等物資。

2月5日，面對冰雪災(zāi)害，大悟縣積極組織小紅葉志愿服務(wù)隊開展為孤寡老人送溫暖、為孝感北站乘客提供服務(wù)、給京港澳高速司機提供熱水、方便面等系列愛心活動。早上9時，小紅葉志愿者冒雪來到京港澳高速芳畈鎮(zhèn)竹林村段，給高速上滯留的司機送方便面和開水，外地司機紛紛在抖音中留言感謝。（楚天都市報極目新聞記者陳勇 通訊員劉定旭 馮璇 易榮波）