放心禮品何處尋？消費(fèi)者評(píng)測說了算！3月24日舉辦的首屆消費(fèi)者評(píng)測“荊楚放心禮”湖北特色消費(fèi)品發(fā)布會(huì)上，首批獲得認(rèn)定、具有湖北地域特色、能夠體現(xiàn)荊楚文化的50件產(chǎn)品亮相。

“荊楚放心禮”評(píng)測是湖北省市場監(jiān)管局、湖北省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合湖北省發(fā)展改革委、商務(wù)廳、供銷合作總社舉辦的活動(dòng)。從磁吸數(shù)據(jù)線到特色農(nóng)產(chǎn)品，從青銅鏡到蛋白粉，首屆“荊楚放心禮”湖北特色消費(fèi)品涵蓋文創(chuàng)、食品、日用品等，品類豐富。既有精品小胡鴨、孝感牌麻糖、神丹松花鴨皮蛋等食品“老牌子”，也有黃梅挑花手工包、鄂州雕花剪紙等文創(chuàng)產(chǎn)品和手工藝品。

“產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信用、維權(quán)機(jī)制都是‘硬核指標(biāo)’，并圍繞地域性強(qiáng)、質(zhì)量精良、自主創(chuàng)新、消費(fèi)公平、服務(wù)放心、知曉度高和便捷性好7個(gè)維度進(jìn)行評(píng)測?！焙笔∈袌霰O(jiān)管局消保處處長楊鷹介紹，市場監(jiān)管部門是質(zhì)量主管部門，為了讓消費(fèi)者敢消費(fèi)，參評(píng)企業(yè)都具備較為完善的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制和客戶服務(wù)體系，近兩年無重大消費(fèi)投訴，在信用監(jiān)管和監(jiān)督抽查中表現(xiàn)良好、無不合格記錄。

“過硬的產(chǎn)品質(zhì)量配合溫情高效的服務(wù)，我們的獲選產(chǎn)品‘小花菇黑木耳套盒’深受消費(fèi)者信賴。”湖北房州味道農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人唐欣介紹，該企業(yè)在市場監(jiān)管部門的指導(dǎo)下開通24小時(shí)客服專線，建立完善售后跟蹤系統(tǒng)，倡導(dǎo)質(zhì)量問題先行賠付等舉措，還加入了湖北省消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟。

當(dāng)天，高德地圖發(fā)布“荊楚放心禮”公益地圖。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，只需在高德地圖搜索欄輸入“荊楚放心禮”就可以解鎖公益地圖小程序，踏上說走就走的放心消費(fèi)之旅。湖北省供銷社在“供銷荊選”商城上線了“荊楚放心禮”特色館專區(qū)，供消費(fèi)者線上選購。

“消費(fèi)維權(quán)工作要從消費(fèi)者中來、到消費(fèi)者中去、讓消費(fèi)者滿意。”湖北省市場監(jiān)管局局長王世榮介紹，全省累計(jì)5萬個(gè)家庭、約20萬人次參與本次評(píng)測。 （湖北日?qǐng)?bào) 記者汪子軼、通訊員郭姍姍、禹靜）