山水之城，文明之城。 （楊柳之 攝）
11月20日，全國精神文明建設表彰大會在北京舉行。宜昌再度蟬聯(lián)全國文明城市。這是宜昌自2011年成為我省首個全國文明城市之后，持續(xù)奪得“四連冠”，全省唯一。
此次，宜都也實現(xiàn)全國文明城市“兩連冠”，枝江新晉全國文明城市行列。
這一代表城市整體文明水平最高榮譽的“文明之花”，在宜昌可謂“花開三朵”，放眼全國也不多見。
文明，一座城市的幸福底色，一座城市的內(nèi)在靈魂。“文明之花”為何在宜昌持續(xù)開放、越開越艷？
市民在智慧菜市場購買蔬菜。
改造后的老舊小區(qū)。
創(chuàng)建為民辦實事
11月18日一大早，宜昌市伍家崗區(qū)張家店農(nóng)貿(mào)市場人群熙攘。裝修一新的四層樓市場，灰色地磚干燥整潔，蔬菜、鮮肉、糧油等分區(qū)銷售，過道十分寬敞。
“以前非常擁擠雜亂，還有燒烤攤煙熏火燎?，F(xiàn)在變得像超市一樣，干凈清爽?！奔以诟浇膭⒅乙衾先?，見證了市場的巨變。
市場總經(jīng)理周四清介紹，這是一家二三十年的老市場，去年投資500多萬元進行了全面改造，不僅安裝了新風系統(tǒng)，還配備肉菜追溯等現(xiàn)代管理系統(tǒng)，軟硬件跨越式升級。
這得益于宜昌自2018年開始的城區(qū)菜市場提質(zhì)惠民三年行動。3年來，該市共新建菜市場27家、改造提升38家、取締馬路市場15家。
文明城市創(chuàng)建過程中，宜昌持續(xù)破解群眾關注的“痛點”，讓老百姓切實感受到文明創(chuàng)建帶來的實惠。
3年來，宜昌共改造完成城鎮(zhèn)老舊小區(qū)440個，5萬多戶、14萬余居民的居住環(huán)境顯著改善；98條背街小巷完成整治，拆除亂搭亂建1.3萬平方米，清理雜物垃圾800余噸，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生水平明顯提升；新建公共停車場54個，新增公共停車泊位12592個，停車難問題持續(xù)緩解……
硬件提檔，服務也升級。
“晚高峰，北山坡轉(zhuǎn)盤居然沒堵車！”今年開始，不斷有市民感嘆，城區(qū)道路變通暢了。
作為連接江南江北的重要通道，北山坡轉(zhuǎn)盤讓不少市民體驗過堵在夷陵長江大橋上的無奈，有市民吐槽說：“上橋1分鐘，下橋10分鐘?！?/p>
變化，源于疏堵治堵的新舉措。2019年10月起，交警部門在夷陵長江大橋進城方向設置紅綠燈，控制進城方向車流量，北山坡轉(zhuǎn)盤處的擁堵顯著改善。
人行橫道由45條優(yōu)化整合為39條，有效提升了道路通行能力；城區(qū)主干道施劃啟用黃色禁停標線8200米，進一步還路于民；58個重點路段通過智能人行橫道、綠波連續(xù)放行、紅波梯級截流等，實行精細化交通管控……一系列疏堵“小手術(shù)”，讓百姓出行更加暢通。
數(shù)據(jù)顯示，宜昌中心城區(qū)路段平均擁堵指數(shù)從2.19下降至1.65，平均車速由22km/h提高至32.7km/h。
創(chuàng)建為民，創(chuàng)建惠民，創(chuàng)建利民。宜昌堅持以人民為中心，全力打造全國文明城市“升級版”，為城市帶來了看得見、摸得著的變化，也積聚起老百姓滿滿的幸福感、獲得感。
落葉緩掃留住城市韻味。
濱江公園騎行。
14年如一日“六包六聯(lián)”服務
“以前這里是臭氣熏天的垃圾堆，每次經(jīng)過都要捂著鼻子。兒子每次回來看我和老伴兒，車也沒地方停。”11月19日，家住西陵區(qū)山莊路社區(qū)的李紅琴指著面前的停車場說，“現(xiàn)在好了，有了停車位，兒子回來看我們方便多了！”
“這要感謝包聯(lián)單位市住建局的支持。”山莊路社區(qū)黨委書記、社區(qū)主任朱燕莉說，住建局將原來的垃圾山處理后，平整成小廣場，規(guī)劃停車位，安裝太陽能路燈，擺上石桌石凳，“小區(qū)面貌煥然一新?！?/p>
市級領導包聯(lián)街道、區(qū)級領導包聯(lián)片區(qū)、文明單位包聯(lián)社區(qū)、街道（社區(qū)）干部包聯(lián)小區(qū)、網(wǎng)格員包聯(lián)樓棟、志愿者包聯(lián)路段路口，自2006年開始，宜昌14年如一日堅持“六包六聯(lián)”機制，從每一個街道到每一條路口，文明創(chuàng)建目標責任清晰。
抓創(chuàng)建就是抓發(fā)展。宜昌將全國文明城市創(chuàng)建納入全市工作大局，與疫情防控、“六穩(wěn)”“六?！?、愛國衛(wèi)生運動、市域治理現(xiàn)代化、優(yōu)化營商環(huán)境等中心工作有機結(jié)合，將文明城市創(chuàng)建貫穿改革發(fā)展全過程、滲透社會生活各方面，有效實現(xiàn)融入融合、共促共進，形成了文明城市創(chuàng)建的強大合力，筑牢了城市文明發(fā)展的深厚根基。
創(chuàng)建之要，重在落實；落實之法，貴在督導。多年來，宜昌建立起月通報、季測評、年考核等“硬碰硬”督導考評機制，推動創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化。
“某某支行營業(yè)部，商業(yè)廣告遮擋公益廣告，門前三包未落實，外墻清潔衛(wèi)生不達標?！?月14日，農(nóng)行三峽分行“文明創(chuàng)建曝光臺”公布了督導組實地檢查結(jié)果。
“我們已對大樓進行全面清潔，公益廣告也放在了醒目位置。”當日，該行文明創(chuàng)建微信群中，被點名的支行負責人迅速整改反饋。
近3年來，該市共發(fā)出督辦通知單200余份，涉及問題1200多個，均被督促整改到位。
垃圾分類志愿服務。
生態(tài)環(huán)保進課堂。
76萬志愿者“后浪”奔涌
“環(huán)境這么好了，我也有責任維持社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。”74歲的劉忠音老人報名當上了社區(qū)志愿者。
看到實實在在的變化，越來越多的老百姓自發(fā)參與到文明創(chuàng)建。如今，宜昌已有注冊志愿者76.2萬人，占常住人口比例18.4%，各級志愿服務組織3869個。
“幫助居民養(yǎng)成垃圾分類的習慣，是下沉社區(qū)志愿者的常態(tài)化工作?！苯衲瓿?，該市檔案館二級調(diào)研員龔亞芹下沉到西陵區(qū)墨池巷社區(qū)，擔任抗疫臨時黨支部書記，組織來自80多家單位的下沉黨員為百姓送糧、送菜、送藥，如今又結(jié)合疫情防控、愛國衛(wèi)生運動、社區(qū)治理等開展文明城市創(chuàng)建。
截至10月底，宜昌共有75930名下沉黨員開展志愿服務，為社區(qū)辦實事3639件。
志愿服務的沃土中，好人之城星河璀璨，志愿服務蔚然成風，守望相助習以為常，敬業(yè)奉獻爭先恐后，奮斗自強無處不在，儉以養(yǎng)德清風徐徐……
疫情期間，得知福建援宜首批醫(yī)療隊員有理發(fā)需求時，“中國好人”李年邦帶著理發(fā)工具，來到醫(yī)療隊員酒店，義務為他們理發(fā)8小時；黨的十九大代表王華君率先參與義務接送醫(yī)護人員上下班車隊；英雄民警王勁松帶領全所人員立下“軍令狀”，守好宜昌市東大門……
“她眼里的光感動了我”“小恩雅，你努力的樣子真美！”5月7日，五峰縣漁洋關鎮(zhèn)7歲女孩柯恩雅在案板下堅持學習的新聞刷爆網(wǎng)絡。央視著名主持人海霞在《主播說聯(lián)播》中為她發(fā)表評論：“案板上的是生活，案板下就是希望。幸福是奮斗出來的！”
“案板女孩”柯恩雅、榮獲“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”的90后護士鄧甜甜，讓全網(wǎng)發(fā)出“少年強則國強”感嘆的“扶車少年”寧希澄……新時代的宜昌“后浪”不斷奔涌，為城市文明不斷注入新的溫度。
近年來，宜昌涌現(xiàn)出全國道德模范1人、全國道德模范提名獎11人、中國好人95人（組）、荊楚楷模64人（組），居全省市州第一。（湖北日報 圖片由宜昌市委宣傳部提供）
【短評】
見證文明的力量
文明，是一道光。
照在劉忠音老人身上，是菜場變敞亮了；
照在李紅琴老人身上，是小區(qū)有了停車位，兒子回來的次數(shù)多了；
……
創(chuàng)建惠民，用偉大的心態(tài)做小事，精心雕琢，用心打磨，用文明之光照亮群眾的美好生活。
文明，是一幅畫。
印在街道上，是禮讓行人、暢行無阻；
印在江面上，是魚兒暢游、江豚逐浪；
……
創(chuàng)建塑形，抓創(chuàng)建就是抓發(fā)展，融入融合，共促共進，用文明之畫描摹著城市的美麗蝶變。
文明，是一雙手。
在龔亞芹的手中，是默默為百姓送糧、送菜、送藥；
在李年邦的手中，是義務為援宜醫(yī)療隊員理發(fā)8小時；
……
創(chuàng)建鑄魂，小善漸而大德生，76萬志愿者的堅定站立，用文明之手托舉起心中的溫情大愛。
一個偉大的民族，必然擁有偉大的心靈；一座蓬勃的城市，同樣擁有蓬勃的力量。
峽盡天開朝日出，山平水闊大城浮。
時光流轉(zhuǎn)，12年光陰，全國文明城市“四連冠”。
榮耀記錄著進步的足音，見證著文明的力量。
