十堰爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市側(cè)記

 

　　十堰目前共招募注冊(cè)志愿服務(wù)隊(duì)5421支，志愿者70.65萬(wàn)人，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)840萬(wàn)小時(shí)，活躍度位居全省第一。 （資料圖片 通訊員 張曉 攝）　　

　　斑馬線上，自覺(jué)禮讓行人的汽車；早高峰路段，堅(jiān)守崗位的文明勸導(dǎo)員；景區(qū)里，隨手帶走垃圾的游客……

　　2021年是十堰爭(zhēng)創(chuàng)首屆全國(guó)文明典范城市的第一年。從全國(guó)文明城市到全國(guó)文明典范城市，不僅是從標(biāo)準(zhǔn)到內(nèi)容的全面升級(jí)，更是城市更新和文明建設(shè)的提質(zhì)增效。十堰市著力補(bǔ)強(qiáng)城市硬件短板，常態(tài)化推進(jìn)志愿服務(wù)，讓市民感受到實(shí)實(shí)在在的獲得感，從而匯聚起全民共同參與的強(qiáng)大力量，助力城市品質(zhì)再提升。

　　“以前是‘要我創(chuàng)’，現(xiàn)在是‘我要?jiǎng)?chuàng)’。”31歲的黃大志說(shuō)。他是鄖陽(yáng)區(qū)城關(guān)鎮(zhèn)武陽(yáng)嶺社區(qū)網(wǎng)格員，今年，社區(qū)改造3條背街小巷，對(duì)6個(gè)居民小區(qū)實(shí)施改造，贏得居民交口稱贊。

　　上月，看到巷道花壇里還有少許裸露地塊，居民們湊了幾百元錢，買來(lái)草皮，鋪栽在花樹(shù)周圍，小花壇頓時(shí)亮麗起來(lái)。“大伙都說(shuō)，這是小事，不麻煩政府?！秉S大志笑道，隨著小區(qū)環(huán)境改善，越來(lái)越多社區(qū)居民把創(chuàng)文當(dāng)成自家的事，他在微信群里號(hào)召開(kāi)展衛(wèi)生清理、文明引導(dǎo)等志愿活動(dòng)，總是“一呼百應(yīng)”。

　　城市治理 空中“蜘蛛網(wǎng)”變“風(fēng)景線”

　　一抬頭，各種電線織成“蜘蛛網(wǎng)”，攪成一團(tuán)亂麻?！翱粗^暈，還容易出事故?！奔易垶硡^(qū)鑄一社區(qū)北園小區(qū)的丁秀芝說(shuō)，早些年，電纜線上還有老鼠爬來(lái)爬去。

　　10月，社區(qū)實(shí)施統(tǒng)一整治，施工人員剪除廢棄纜線，將仍在使用的分類、捆扎，纏上隔熱網(wǎng)和綠蘿，凌亂不堪、橫七豎八的“飛線”整齊劃一，變成了空中“風(fēng)景線”?！疤ь^見(jiàn)綠，心情都好多了?！倍⌒阒フf(shuō)。

　　今年7月起，十堰市累計(jì)投入200多萬(wàn)元，組織抽調(diào)近200名施工人員、50臺(tái)車輛，集中整治空中纜線近2500處。

　　整治纜線是城市提升工程的一部分?！懊孀雍每矗镒右司印?，十堰市近年來(lái)改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)15座、背街小巷586條、老舊小區(qū)903個(gè)，惠及群眾100多萬(wàn)人；同時(shí)，為留守老人、留守兒童建設(shè)1500余個(gè)“日間照料中心”，全覆蓋建成“社區(qū)15分鐘生活圈”。

　　硬件提升了，管理也要跟上。今年，十堰市市場(chǎng)監(jiān)管部門在城區(qū)43個(gè)農(nóng)貿(mào)（便民）市場(chǎng)推行七星級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)。目前，城區(qū)所有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)均已達(dá)標(biāo)。

　　茅箭區(qū)老虎溝農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建于1985年，是十堰城區(qū)最大的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。2019年，十堰市對(duì)該市場(chǎng)實(shí)施改造，包括墻面粉刷、柜臺(tái)包邊、安裝LED顯示屏和店招更換等?！耙郧笆袌?chǎng)周邊排水不暢、環(huán)境衛(wèi)生不好，如今逛菜場(chǎng)就跟逛超市一樣。”市民李奶奶說(shuō)，這么好的環(huán)境，大家都很愛(ài)惜，“討價(jià)還價(jià)的聲音都小了”。

　　文明實(shí)踐 文藝“份子”讓村民婚禮更熱鬧

　　扇子飛舞，歌聲嘹亮……11月15日，房縣軍店鎮(zhèn)月明村村民胡釘結(jié)婚，鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐站隨了個(gè)特殊的“份子”——組織村文藝隊(duì)送上10多個(gè)歌舞節(jié)目。

　　節(jié)目十分應(yīng)景：《結(jié)婚啦》《山歌唱出好兆頭》《接新娘》……胡釘樂(lè)得合不攏嘴，“我們響應(yīng)政府號(hào)召，不大擺宴席。雖然參加的人不多，但有文藝隊(duì)送來(lái)節(jié)目，婚禮更熱鬧?！?/p>

　　“推廣人情新風(fēng)的同時(shí)，也不能丟掉人情味，要讓鄰里感情更濃厚?！避姷赕?zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所所長(zhǎng)汪元濤介紹，月明村文藝隊(duì)編排《人情新風(fēng)群眾贊》《人情歪風(fēng)討人厭》等節(jié)目，到村民家中免費(fèi)演出，推動(dòng)“婚事新辦、喪失簡(jiǎn)辦、小事不辦”的文明理念深入人心。

　　十堰市已有注冊(cè)志愿者70.65萬(wàn)人，如何將他們組織起來(lái)？

　　該市建成10個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、131個(gè)實(shí)踐所、1942個(gè)實(shí)踐站、3761個(gè)實(shí)踐點(diǎn)。依托這些平臺(tái)，該市建立“群眾點(diǎn)單，中心（所、站）派單，志愿者接單，群眾評(píng)單”的供需對(duì)接機(jī)制，近4000個(gè)團(tuán)隊(duì)常態(tài)化開(kāi)展政策宣講、文化下鄉(xiāng)、醫(yī)療扶助、巡河護(hù)水等志愿活動(dòng)，形成“人人為我、我為人人”的可喜局面。

　　11月29日，丹江口市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局專家團(tuán)隊(duì)來(lái)到土關(guān)埡鎮(zhèn)銀洞山茶場(chǎng)，為茶農(nóng)王芳的茶樹(shù)把脈問(wèn)診?！敖衲昵锾煊晁^多，茶樹(shù)生了病蟲(chóng)害。我在村民群里發(fā)了求助信息，沒(méi)想到這么快專家就上門了。”王芳說(shuō)，專家針對(duì)病蟲(chóng)害開(kāi)了處方，還指導(dǎo)如何進(jìn)行冬季管理，“這片茶園保證有好收成?！?/p>

　　涵養(yǎng)民風(fēng) “道德評(píng)議會(huì)”評(píng)出新風(fēng)尚

　　我推薦二組組長(zhǎng)王兆金。他孝順，也愛(ài)幫助人。誰(shuí)家換燈泡、通下水道，找他從無(wú)二話……”

　　11月18日，二堰街道十堰橋村組織居民開(kāi)展“道德評(píng)議會(huì)”。會(huì)場(chǎng)簡(jiǎn)陋，氣氛卻熱烈，大伙你一言我一語(yǔ)，最后舉手投票，評(píng)出“模范”。

　　榜樣的力量是無(wú)窮的。十堰市積極發(fā)揮道德評(píng)議會(huì)、紅白理事會(huì)等組織作用，探索道德積分等激勵(lì)機(jī)制，用身邊的人和事感染市民，凝聚向上向善的力量。目前，該市共有全國(guó)道德模范1人、全國(guó)道德模范提名1人、省道德模范5人、中國(guó)好人40余人。全市創(chuàng)成17家全國(guó)、174家省級(jí)、632家市級(jí)文明單位；1戶全國(guó)、5戶省級(jí)、100戶市級(jí)文明家庭?？h域文明指數(shù)均位居全省第一方陣。

　　今年7月20日，鄭州市遭遇特大暴雨侵襲。房縣小伙袁格兵在洪水中連續(xù)救援30個(gè)小時(shí)，救出被困群眾超過(guò)50人，被譽(yù)為“洪水中的平民英雄”。9月，袁格兵當(dāng)選“中國(guó)好人”。十堰市迅速掀起向他學(xué)習(xí)的熱潮。袁格兵老家的村干部為他父母送去米、面、油，并上調(diào)低保標(biāo)準(zhǔn)。他們對(duì)袁格兵說(shuō)：“你在鄭州救人，是英雄。家里你放心，我們會(huì)照顧好的。”

　　除了正向激勵(lì)，還有反向約束。十堰市組織市民票選“十大不文明行為”，在媒體開(kāi)設(shè)曝光臺(tái)，組織1300余人的“啄木鳥(niǎo)”文明勸導(dǎo)隊(duì)，開(kāi)具“不文明行為罰單”。

　　“創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市的過(guò)程，就是以更高標(biāo)準(zhǔn)、更高要求、更高品質(zhì)補(bǔ)齊民生短板的過(guò)程，是順應(yīng)民心民意、凝聚民智民力的過(guò)程?！笔呤谐鞘形拿鲃?chuàng)建中心主任吳善宏表示，將進(jìn)一步調(diào)動(dòng)群眾的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，讓創(chuàng)文工作擁有更加廣泛的群眾基礎(chǔ)。(湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 戴文輝 通訊員 張曉)