志愿服務(wù)為黃岡城市文明添彩

　　志愿服務(wù)是一種傳遞友愛(ài)、互助的凡人善舉。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，黃岡市志愿服務(wù)已經(jīng)從零星、自發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪M織、上規(guī)模的良好格局。

　　在黃岡市文明委的指導(dǎo)下，共青團(tuán)黃岡市委、黃州區(qū)團(tuán)委緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家文明城市，以平臺(tái)建設(shè)、組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、制度建設(shè)為切入點(diǎn)，推動(dòng)全市志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、志愿服務(wù)管理規(guī)范化?！　?/p>

　　截至目前，黃岡市82595名注冊(cè)志愿者活躍在城鄉(xiāng)大地，譜寫(xiě)出了一曲曲生動(dòng)感人的助人為樂(lè)篇章，成為打造和諧社會(huì)、促進(jìn)群眾安居樂(lè)業(yè)的一支不可忽視的力量。

　　服務(wù)隊(duì)伍持續(xù)壯大

　　榜樣帶動(dòng)力量無(wú)窮

　　疫情暴發(fā)后，共青團(tuán)黃岡市委向全市各級(jí)團(tuán)組織、青年志愿者組織、廣大青年朋友發(fā)出倡議，發(fā)揚(yáng)志愿精神，為黃岡打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)青春力量。倡議發(fā)出后，全市各級(jí)團(tuán)組織、團(tuán)干團(tuán)員、青年志愿者紛紛響應(yīng)，涌現(xiàn)了一批批志愿服務(wù)隊(duì)，為疫情中的學(xué)生開(kāi)展線上教學(xué)，活躍在黃岡“小湯山”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、接受各地物資捐贈(zèng)現(xiàn)場(chǎng)、交通管控各卡口……

　　1月23日24∶00，黃州封城。24日一早，黃州區(qū)堵城鎮(zhèn)軍嶺村婦聯(lián)主任程金菊騎著電動(dòng)車來(lái)到村部待令。

　　51歲的程金菊，為軍嶺村民服務(wù)了18年。疫情期間常規(guī)工作不停歇，她還全身心投入到卡口值守、代購(gòu)物資等防疫工作中，幾乎沒(méi)有休息過(guò)。她的愛(ài)人在家坐不住，執(zhí)意去卡口頂替，也成了一名志愿者。

　　“程主任，我要的藥只有黃州康泰醫(yī)院有，麻煩幫我買一下?！薄俺讨魅?，又來(lái)了一批物資！來(lái)幫忙發(fā)奶粉、中藥包、涼茶……”

　　面對(duì)群眾的求助，她總是盡可能去滿足，從不說(shuō)辛苦。

　　看著程金菊忙碌的身影，許多村民主動(dòng)加入到志愿者隊(duì)伍中，幫助采購(gòu)、搬運(yùn)。

　　建平臺(tái)做實(shí)登記管理工作

　　強(qiáng)隊(duì)伍力促活動(dòng)穩(wěn)步開(kāi)展

　　近年來(lái)，全市志愿服務(wù)組織不斷發(fā)展壯大，不斷增加的志愿者隊(duì)伍該如何管理呢？

　　團(tuán)市委宣傳部部長(zhǎng)潘拯介紹，依托“志愿匯”手機(jī)APP，推動(dòng)全市志愿者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)打卡、發(fā)布招募。截至目前，我市注冊(cè)總?cè)藬?shù)82595人，注冊(cè)志愿服務(wù)組織305個(gè)。實(shí)現(xiàn)志愿者注冊(cè)申請(qǐng)、實(shí)名認(rèn)證、星級(jí)評(píng)定和志愿服務(wù)項(xiàng)目招募、公示等工作的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作和信息共享，搭建起組織與個(gè)人、項(xiàng)目與活動(dòng)、需求與意向、交流與展示的橋梁紐帶。

　　“我們要求各級(jí)團(tuán)組織將志愿服務(wù)工作推動(dòng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、中學(xué)和中職學(xué)校等全領(lǐng)域，建立志愿服務(wù)隊(duì)伍，推動(dòng)團(tuán)員青年全員注冊(cè)志愿者工作；各高校要建立志愿者協(xié)會(huì)，在各班級(jí)建設(shè)青年志愿者服務(wù)隊(duì)，依托大學(xué)生社團(tuán)等力量，推動(dòng)在校大學(xué)生團(tuán)員全員注冊(cè)志愿者?！迸苏榻B。

　　一個(gè)志愿者，是一粒塵土；無(wú)數(shù)志愿者，結(jié)為堅(jiān)實(shí)大地。如何讓志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，讓志愿服務(wù)獲得持久的生命力？

　　“打造品牌，才能推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化?！迸苏f(shuō)。

　　圍繞時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)工作，推動(dòng)全市旅游、節(jié)會(huì)、社區(qū)、交通志愿服務(wù)項(xiàng)目常態(tài)化開(kāi)展，使志愿服務(wù)外樹(shù)文明黃岡形象，走進(jìn)千家萬(wàn)戶、大街小巷和景點(diǎn)景區(qū)。近幾年我市連續(xù)舉辦的黃岡國(guó)際半程馬拉松、“一節(jié)一會(huì)”等重要節(jié)會(huì)活動(dòng)，成千上萬(wàn)的大學(xué)生志愿者在接待來(lái)賓、服務(wù)活動(dòng)等各方面為黃岡樹(shù)立了良好形象。

　　“在市文明辦、市直機(jī)關(guān)工委等單位的支持下，我們已經(jīng)連續(xù)多年開(kāi)展‘文明勸導(dǎo)周周行’常態(tài)化志愿服務(wù)活動(dòng)。在春運(yùn)返鄉(xiāng)高峰期，志愿者服務(wù)春運(yùn)‘暖冬行動(dòng)’已經(jīng)持續(xù)6年?！迸苏f(shuō)，團(tuán)市委在打造品牌吸收壯大志愿者隊(duì)伍的過(guò)程中，不斷擴(kuò)大團(tuán)組織覆蓋面，為創(chuàng)建國(guó)家文明城市持續(xù)貢獻(xiàn)青春力量。

　　著力提升志愿服務(wù)內(nèi)涵

　　不斷拓展志愿服務(wù)范圍

　　黃州漢川門社區(qū)，屬雜居型社區(qū)。為了更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，提高社區(qū)居民的凝聚力，激勵(lì)更多的居民參與志愿服務(wù)，從而真正實(shí)現(xiàn)居民自治，2018年3月，漢川門社區(qū)成立了志愿服務(wù)站，孵化出了雄鋒治安巡邏隊(duì)、美潔環(huán)境監(jiān)察隊(duì)、春暖長(zhǎng)者關(guān)懷隊(duì)3支優(yōu)秀社會(huì)組織。團(tuán)隊(duì)志愿者主要由離退休黨員、無(wú)職黨員、居民積極分子、社區(qū)黨員等組成。

　　社區(qū)工作人員陳敏介紹，3支團(tuán)隊(duì)在服務(wù)站的統(tǒng)籌管理下，于2018年11月成立了“攜手共治美麗家園”——三無(wú)小區(qū)居民自治項(xiàng)目。3支服務(wù)隊(duì)每周定期在轄區(qū)內(nèi)各自開(kāi)展志愿服務(wù)，不斷解決小區(qū)內(nèi)存在的問(wèn)題，讓居民們看到志愿者們實(shí)實(shí)在在做事，深受感動(dòng)，不斷吸納新的居民主動(dòng)加入。截至目前，服務(wù)站活躍志愿者100余人，注冊(cè)志愿者1136人。2018年以來(lái)，漢川門志愿服務(wù)站圍繞小區(qū)治理，開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)140余次，開(kāi)展各類大型公益活動(dòng)30余場(chǎng)。

　　漢川門社區(qū)副書(shū)記張霞介紹，志愿服務(wù)站每位志愿者建立了檔案，做到“一人一檔”，一季度一總結(jié)，對(duì)在志愿服務(wù)中的成效明顯的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)優(yōu)，對(duì)貢獻(xiàn)多的志愿者給予表彰激勵(lì)。服務(wù)站不僅要求志愿者個(gè)人志愿服務(wù)表現(xiàn)突出，還要各志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)在居民中有一定的認(rèn)可度，志愿服務(wù)項(xiàng)目成效明顯。把個(gè)人與團(tuán)隊(duì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使志愿服務(wù)有質(zhì)有量。

　　如今，服務(wù)站3支團(tuán)隊(duì)在壯大，服務(wù)范圍在擴(kuò)大，從東坡賓館到區(qū)米面廠，3支團(tuán)隊(duì)通過(guò)形成公益聯(lián)盟理事會(huì)、公益眾籌理事會(huì)，使服務(wù)站“攜手共治美麗家園”項(xiàng)目初步取得成效，帶動(dòng)了三無(wú)小區(qū)東坡賓館居民自治，院落、樓道衛(wèi)生變得干凈整潔，獨(dú)居老人由志愿者一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶，院內(nèi)居民多年的矛盾得到化解。帶動(dòng)了更多的居民加入進(jìn)來(lái)，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者，形成了一股志愿服務(wù)熱潮，使小區(qū)環(huán)境大大改善，鄰里關(guān)系更加和諧，真正實(shí)現(xiàn)了“三社聯(lián)動(dòng)”共同參與社區(qū)治理。（鄂東晚報(bào) 記者劉含芳 通訊員程利琴）