宜昌市伍家崗區(qū)：建好“三個圈” 幸福看得見

治安維護、矛盾調(diào)處、志愿服務(wù)，5分鐘內(nèi)見成效

　　自去年以來，宜昌市伍家崗區(qū)伍家鄉(xiāng)鎖定黃金“5分鐘”，探索打造“防控圈”“調(diào)解圈”“服務(wù)圈”，基層社會治理能力不斷增強，人民群眾安全感、幸福感穩(wěn)步提升。

　　5分鐘“防控圈”：白天見人晚上見燈

　　“這里是消防通道不能久停，請把車開到附近停車場去?！?月8日上午8時許，伍家鄉(xiāng)旭光村馨苑巷的路邊停有幾輛小轎車和一輛小貨車，村聯(lián)防隊員行至該處立即從巡邏車上下來，聯(lián)系車主清理占道車輛。幾分鐘后，通道很快被疏通，巡邏隊員繼續(xù)開車上路。

　　旭光村位于城東大道北側(cè)，轄區(qū)人流量大，治安狀況復(fù)雜。為此，該村設(shè)立密防快反警務(wù)室，配備巡邏車，完善聯(lián)防裝備，打造5分鐘防控圈。村治保民調(diào)委員呂偉介紹，今冬明春，巡邏車又“變身”防火防盜主題宣傳車，聯(lián)防隊員堅持開展“白天見人、晚上見燈”的不間斷巡邏。

　　不止旭光村，伍家鄉(xiāng)19個村（社區(qū)）現(xiàn)已實現(xiàn)密防快反工作站，村級警務(wù)室全覆蓋，轄區(qū)內(nèi)“天上”有監(jiān)控，“地上”有巡邏，小區(qū)附近“白天見警車、晚上見警燈”，學(xué)校周邊有“護學(xué)崗”，老百姓安全感進一步提升。

　　同時，全鄉(xiāng)19名治保主任、100名安保人員，通過日常“軍事化”管理，年度“拉練式”培訓(xùn)的方式，大大提升突發(fā)事件應(yīng)對和處置能力。

　　5分鐘“調(diào)解圈”：矛盾化解在村里

　　日前，伍家鄉(xiāng)共前村村民覃師傅高興地說：“感謝村里的紅星調(diào)解室，幫我們家解決了房租糾紛?！?/p>

　　共前村結(jié)合村情和市域社會治理創(chuàng)新工作的新局面，以“紅星調(diào)解室”為陣地，打造5分鐘矛盾調(diào)解圈，致力于“矛盾不上交，化解在村里”。在日常調(diào)解工作中，該村立足網(wǎng)格，以樓道、鄰里、商家為切入點，以化解身邊小事為著力點，讓鄰里之間“雞毛蒜皮”的小事就地化解，同時發(fā)動鄉(xiāng)賢參與鄉(xiāng)村治理，做到“一樓一賢”“一組一賢”。

　　今年66歲的鄉(xiāng)賢汪宏星是該村人民調(diào)解員之一。去年，村里開展農(nóng)村集體經(jīng)濟股份制改革，他發(fā)現(xiàn)許多村民對此有情緒，便帶領(lǐng)村里有威望、有耐心的老同志擔(dān)負起股改專項調(diào)解工作，調(diào)處成功因股改來訪群眾200余人。

　　“以往村民從有問題就找村干部‘扯’，現(xiàn)在有矛盾就找人民調(diào)解員‘調(diào)’。”共前村調(diào)解委員會組長、村黨委書記華文俊說。

　　為解決鄉(xiāng)村矛盾化解的專業(yè)度問題，伍家鄉(xiāng)落實“一村一法律顧問”制度，培養(yǎng)了一支“三專型”（專職、專業(yè)、專家）人民調(diào)解隊伍，現(xiàn)有人民調(diào)解員219人。如今，在伍家鄉(xiāng)，越來越多的村民愿意有事坐在桌上來“講道理”，就地化解矛盾。

　　5分鐘“服務(wù)圈”：群眾點單志愿者接單

　　“我出門去辦點事耽擱了，老伴一個人在家我不放心，能不能安排個人去家里看看？”1月10日下午，伍家鄉(xiāng)福久源社區(qū)志愿服務(wù)站值班人員接到居民王合彩的求助電話。

　　今年74歲的王合彩和老伴楊秀珍是空巢老人，兩個女兒都不在身邊，而楊秀珍中風(fēng)18年，行動不便，生活不能完全自理，平時社區(qū)對二老多有關(guān)照。接到電話，值班員將需求發(fā)到群里，志愿者李傳鵬隨即“接單”，并上門照看。

　　福久源社區(qū)是伍家崗區(qū)首個鄉(xiāng)管城市社區(qū)，面對居民日益多元化的需求，該社區(qū)著力改變公共服務(wù)空間少資源散的現(xiàn)狀，與轄區(qū)企業(yè)、社會組織、學(xué)校、駐點單位等結(jié)對共建，繪制“5分鐘志愿服務(wù)圈”，為轄區(qū)居民提供藝術(shù)技能培訓(xùn)、科技創(chuàng)新培養(yǎng)、文化體育健身等志愿服務(wù)。

　　根據(jù)居民的實際需求，社區(qū)匯總形成一個微信群服務(wù)菜單，居民在群里“點單”，社區(qū)志愿服務(wù)站隨時“派單”，志愿者按能力優(yōu)勢對應(yīng)“接單”。

　　目前，伍家鄉(xiāng)以黨員干部、宣講隊伍、群團組織、文體隊伍、志愿小隊等為主體，結(jié)合黨員“雙報到”活動，集結(jié)了一支4000人的“五彩小燕子”志愿服務(wù)隊伍，打造黨群融合5分鐘“服務(wù)圈”，讓志愿服務(wù)浸潤群眾生活方方面面，不斷提升居民幸福指數(shù)。（三峽日報 通訊員代明濤）